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In dem Buch werden ergonomische Aspekte bei der Entwicklung eines Qualitätstourismus erörtert. Es gibt einige Indikatoren, die berücksichtigt werden sollten, um einen Qualitätstourismus zu realisieren. Die Indikatoren umfassen die menschlichen Ressourcen, die Rolle der Akteure, den Zustand der Umwelt, die Infrastruktur, die Sicherheit und den Komfort, die Einrichtungen, die Politik und die Qualität der Touristen als wichtige Komponenten der Tourismusindustrie. Wenn diese ergonomischen Indikatoren Teil der Tourismusentwicklung werden, kann die Identität der Tourismusqualität verwirklicht werden.