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Diese Studie stellt in einer literarischen Aufarbeitung heraus, wie wichtig ein funktionierendes Betriebsklima fr die betroffenen Menschen und fr den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens ist. Der Einfluss der Fhrungskraft und Merkmale der Arbeitszufriedenheit sollen dabei besonders bercksichtigt werden. Im ersten Schritt wird untersucht, was das Betriebsklima kennzeichnet und welche Faktoren Einfluss auf die innerbetrieblichen Klimata nehmen. In einem n„chsten Schritt wird analysiert, inwieweit die Fhrungskraft wiederum Einfluss auf diese vorher lokalisierten Faktoren hat, um somit den Bogen zu spannen und das Betriebsklima nachhaltig formen zu k”nnen. Es folgt eine Analyse darber, welche weitreichenden wirtschaftlichen Folgen ein schlechtes Betriebsklima hervorrufen k”nnen.