Author Description

Buku ini disusun dengan tujuan membantu pembaca memahami konsep, prinsip, dan keterampilan yang diperlukan dalam dunia komunikasi dan negosiasi bisnis yang semakin kompleks. Komunikasi yang efektif dan keterampilan negosiasi yang baik adalah aspek kunci dalam mencapai kesuksesan dalam dunia bisnis. Dalam buku ini, kami akan menjelajahi berbagai aspek penting terkait komunikasi bisnis, termasuk teknik berbicara yang baik, penyusunan pesan yang efektif, dan strategi komunikasi internal dan eksternal. Selain itu, kami akan membahas proses negosiasi, bagaimana mempersiapkan dan melaksanakan negosiasi, serta bagaimana mengatasi konflik yang mungkin timbul dalam proses negosiasi.