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Le guide complet pour vivre avec son temps et réussir en toute situation. AU QUOTIDIEN: Vivre en respectant les autres et soi-même. Savoir se comporter dans les lieux publics, en entreprise, en voyage... Bien s'exprimer à l'oral et à l'écrit, communiquer par téléphone et par Internet. RECEVOIR ET ÊTRE REÇU: Organiser des repas formels ou intimes invitations, préséances, art de la table, menus, choix des vins, fautes à ne pas commettre... ÉVÉNEMENTS FAMILIAUX: Naissance, fiançailles, mariage..., règles et usages pour tous les moments exceptionnels de l'existence. CÔTOYER LES PERSONNALITÉS: Protocole et étiquette pour les grandes circonstances.