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Générer du revenu, faire sonner le tiroir-caisse: c'est tout l'art de l'as du marketing. De nombreux chefs d'entreprise savent qu'il faut sans cesse innover, mais ne créent rien de nouveau. Ils sont conscients que la publicité doit promouvoir des produits, mais leurs spots ne sont ni accrocheurs ni vendeurs. Et ils ont beau avoir appris qu'un représentant doit préparer chacune de ses visites, ils n'exigent pas ce travail préalable de leurs VRP! En fait, ils connaissent les paroles de la chanson du marketing, mais ignorent l'air qui l'accompagne: « La musique du tiroir caisse emplit mon coeur d'allégresse! Cling! Cling!...» Apprenez donc à donner tort aux lieux communs du marketing: - Non, le client n'est pas toujours roi. - Non, la plupart des publicitaires n'ont rien compris: on ne vend pas un produit avec des mots, mais avec des chiffres! Dans un style concis, ludique et toujours percutant, Jeffrey J. Fox dispense 50 conseils simples, pratiques, parfois iconoclastes, mais toujours emplis de bon sens.