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Ziel dieses Lehrbuches ist es, einfache Prinzipien zu entwickeln, aus denen sich das Handeln der Konfliktparteien erklären lassen kann. Nach einer allgemeinen Diskussion von Organisationskonflikten gibt Peter-J. Jost eine Einführung in die spieltheoretische Denkweise. Darauf basierend entwickelt er eine Theorie des strategischen Konfliktverhaltens und Konfliktmanagements. Zur Veranschaulichung dienen typische Organisationskonflikte.