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CONTENIDO: ¿Qué es la estadística? - Descripción de los datos: distribuciones de frecuencias y representaciones gráficas - Descripción de los datos: medidas de ubicación - Descripción de los datos: medidas de dispersión - Un panorama de conceptos probabilísticos - Distribuciones probabilísticas discretas - Distribución probabilística normal - Métodos y distribuciones de muestreo - Pruebas de hipótesis: muestras grandes - Pruebas de hipótesis: muestras pequeñas - Análisis de variancia - Regresión lineal y correlación - Análisis de regresión y correlación múltiple - Métodos no paramétricos: aplicaciones de ji cuadrada - Métodos no paramétricos: análisis de datos ordenados por rango - Control estadístico de calidad - Número índices - Series de tiempo y predicción - Introducción a la toma de decisiones.