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Ecrit par des spécialistes de la discipline, ce livre traite l'ensemble des concepts liés aux technologies de l'information. Clair et accessible, il expose les principales problématiques managériales des SI: la définition des usages, la gestion des ressources, les choix stratégiques, le contrôle des SI. La nouvelle édition, parfaitement à jour, intègre les dernières évolutions: la data science, les systèmes d'IA, la cybersécurité, les blockchains, l'éthique, etc. Le livre comprend de nombreux exemples, des figures et des tableaux, et chaque chapitre s'achève sur un mini-cas afin de mettre en pratique ses connaissances et compétences. + des ressources complémentaires en ligne: Des études de cas supplémentaires Un panorama des théories mises en oeuvre Une médiathèque avec plus de 2 000 liens