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Più persone di quante tu possa immaginare passano la maggior parte del tempo a contatto con gli altri in una situazione lavorativa, e, a meno che non siano fortunate, non possono decidere con chi lavorare. Purtroppo, non tutti sanno come andare d'accordo con gli altri, e questo può causare svariate situazioni difficili, rendendo quasi impossibile arrivare sereni a fine giornata. Essere in grado di collaborare con le altre persone è cruciale in qualsiasi situazione, ma è ancora più importante farlo in ambito lavorativo. Perché? Giusto per fare qualche esempio, coinvolge aspetti fondamentali quali l'efficienza, la produttività, e il morale dei dipendenti. La dimensione della compagnia o dell'azienda per cui lavori non è importante. Le regole sono praticamente le stesse sia che tu lavori con un'altra persona, sia che lavori con altre mille. Ognuno merita lo stesso livello di considerazione. Hai mai fatto caso, scorrendo le offerte di lavoro, che quasi sempre vengono richieste "eccellenti doti relazionali"? C'è un'ottima ragione per questo: i datori di lavoro non vogliono assumere qualcuno che non riesca a lavorare bene con gli altri, perché di solito crea problemi fin dall'inizio.