Author Description

Buku Hospitality Organizational Behavior dibuat untuk mengulas secara rinci konseptual dan aplikasi mengenai perilaku (behavioral) terhadap kinerja (performance) dan produktivitas kerja pada tingkat individual, kelompok, dan organisasi. Buku ini diharapkan dapat bermanfaat bagi mahasiswa untuk memahami dampak individu, kelompok, dan struktur dalam organisasi terhadap perilaku dalam organisasi, dengan maksud dapat menerapkan pengetahuan ini untuk meningkatkan efektivitas organisasi. Melalui buku ini diharapkan akan timbul minat dan semangat agar dapat memahami pola perilaku setiap individu di dalam suatu organisasi yang kreatif, inovatif, dan optimis dalam menjalankan segala aktivitas di suatu organisasi demi meraih sukses pada persaingan global. Seperti halnya ilmu sosial, perilaku organisasi berusaha untuk mengontrol, memprediksikan, dan menjelaskan. Namun ada sejumlah kontroversi mengenai dampak etis dari pemusatan perhatian terhadap perilaku pekerja.