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Ce rapport énonce les rôles et les responsabilités des autorités provinciales et territoriales responsables du bien-être de l'enfance. Il décrit aussi les ressources et les politiques dont disposent les autorités pour s'acquitter de leurs responsabilités. L'introduction présente une vue d'ensemble des éléments qu'ont en commun les systèmes des provinces et des territoires, y compris les principes de base et les objectifs de la législation, les systèmes de prestation de services ainsi qu'un sommaire du processus de gestion de cas. Les chapitres qui se rattachent à chacune des provinces et à chacun des territoires présentent des particularités concernant ce qui suit: administration et prestation des services; définitions utilisées dans la législation et au travail; dispositions relatives au signalement obligatoire; enquête sur les cas signalés; protocoles concernant les mauvais traitements et la négligence; services aux Premières nations; ententes volontaires et ordonnances de protection; registres de l'enfance maltraitée; tableaux statistiques.