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Parte Primera. LA SUPERVISIÓN DEL MERCADO Y LA PROTECCIÓN DEL INVERSOR: LA MEDIACIÓN COMO ALTERNATIVA Capítulo 1. Supervisión administrativa del mercado de valores Capítulo 2. Las ventajas y desventajas de la mediación desarrollada por una administración Parte Segunda. LA CONCLUSIÓN DE LA MEDIACIÓN ENTRE LAS FUNCIONES PÚBLICAS Capítulo 3. La CNMV como mediadora en conflictos entre inversores y entidades. Capítulo 4. Las reclamaciones ante la CNMV y los nuevos sistemas extrajudiciales de resolución de conflictos Parte Tercera. LA SITUACIÓN EN EL DERECHO COMPARADO Capítulo 5. Current consumer problems and alternative dispute resolution in banking-east-east-scandinavian comparisons Capítulo 6. Las A.D.R. y la protección de los inversores en Italia: el caso del árbitro de las controversias financieras de la consob Parte Cuarta. MERCADO FINANCIERO: TRANSPARENCIA Y SUPERVISIÓN Capítulo 7. La financiación de particulares y empresas en el mercado financiero Capítulo 8. Necesidad de una ley de transparencia bancaria Capítulo 9. Crisis bancarias: papel de la información en la tutela del cliente y en la supervisión financiera Parte Quinta. NUEVOS MERCADOS E INSTRUMENTOS DE FINANCIACIÓN Capítulo 10. Crowfunding y crowdlending: aspectos escogidos Capítulo 11. La protección del inversor en tokens vendidos a través de ofertas iniciales de monedas (ICOS, también llamadas ventas de tokens) Capítulo 12. Financiación de proyectos empresariales a través de entidades de propósito especial Parte Sexta. COMUNICACIONES Capítulo 13. El documento de datos fundamentales como instrumento de tutela del inversor minorista Capítulo 14. ¿Un sistema institucional administrativo de arbitraje como alternativa de solución de conflictos en el mercado financiero? Capítulo 15. La resolución alternativa de litigios en el sector financiero Capítulo 16. Una mirada al sistema arbitral de consumo, con ojos de inversor, una década después de que el RD 231/2008 entrara en vigor Capítulo 17. Presente y futuro de