Author Description

Principieel onderhandelen is op zoek gaan naar de oplossing die voor beide partijen optimaal is. U scheidt de mensen van het probleem en zoekt gezamenlijk naar een win-win oplossing. Anders dan bij de meeste boeken over onderhandelen, bent u met 'Excellent onderhandelen' in het voordeel als de 'andere partij' het ook gelezen heeft! 'Excellent onderhandelen' is al ruim twintig jaar hét standaardwerk op het gebied van principieel onderhandelen. Niet voor niets, want of u nu een gesprek met de huurbaas heeft of in gerechtelijke procedures verwikkeld bent - in álle onderhandelingssituaties bewijst dit model zijn dienst.