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Der Arbeitswissenschaftler Warr und der Journalist Clapperton identifizieren in ihrem Buch zwölf für die Arbeitszufriedenheit maßgebliche Faktoren. Sie zeigen, wie sich diese für die Verbesserung der eigenen Arbeitseinstellung und für eine optimale Mitarbeiterführung nutzen lassen. Dabei stützen sie sich auf Warrs langjährige Erfahrung als Forscher im Bereich der Arbeits- und Organisationspsychologie, auf internationale empirische Studien und auf die Erkenntnisse der Glücksforschung. Fragebögen und ein Aktionsprogramm dienen der Umsetzung im gesamten Unternehmen, aber der Leser erhält auch Tipps für die Optimierung der eigenen Arbeitssituation. Das leicht lesbare, aber dennoch fundierte Buch ist nach Meinung von getAbstract nicht nur für Führungskräfte, Personalmanager und Berater lesenswert, sondern auch für alle Mitarbeiter, die wissen wollen, wie sie am Arbeitsplatz zufriedener sein können.