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Cet ouvrage de référence est consacré aux connaissances, compétences et qualités mises en oeuvre dans la fonction de directeur dans les organisations sociales et médico-sociales. Centré sur les composantes de ce métier, le livre comprend six sections structurées chacune à partir d'une triple interrogation : les contextes et les enjeux d'environnement ; les stratégies de direction ; les outils permettant la mise en oeuvre des réponses adaptées. L'organisation des thèmes dans cette troisième édition est largement renouvelée et les contenus sont à jour des politiques sociales, des textes législatifs, notamment du décret du 19 février 2007 relatif aux personnels de direction qui a permis une avancée dans le repérage des places et des niveaux de qualification.