Author Description

Perilaku konsumen merupakan salah satu bidang kajian penting dalam ilmu pemasaran yang mempelajari bagaimana individu, kelompok, atau organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan mengevaluasi produk atau jasa untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka. Pemahaman terhadap perilaku konsumen menjadi kunci keberhasilan dalam merancang strategi pemasaran yang efektif dan efisien.