Dalam era persaingan saat ini, perusahaan diharuskan mengembangkan pengetahuan baru yang lebih cepat dari pesaing. Hal tersebut melibatkan peran sumber daya manusia (human capital) dalam organisasi untuk mengem-bangkan pengetahuan khususnya modal intelektual untuk menghasilkan sesuatu yang unik sebagai ciri khas organisasi yang sulit ditiru pesaing. Sehingga intellectual capital memenuhi kriteria-kriteria sebagai sumber daya yang unik untuk menciptakan value added. Semoga buku panduan ini memberikan wawasan menge-nai proses berbagi pengetahuan dalam konteks usaha kecil menengah baik bagi owner, manajer maupun karyawan.