Pengembangan marketing di era globalisasi telah meningkat secara signifikan. Hal ini dapat dilihat dari berkembangnya marketing 3.0 menjadi marketing 4.0, dimana pada tahap ini tenaga manusia masih berperan penting. Pada masa kini tenaga manusia mulai digantikan dengan adanya teknologi. Marketing 4.0 ini berkembangmenjadi marketing 5.0. Akan ada masanya disaat jasa seorang sales tidak akan digunakan lagi, tetapi diganti dengan teknologi seperti AI (Artificial Intelligence) ataupun digantikan oleh robot. Di era marketing 5.0 perubahan yang dapat terjadi akan sangat lah besar, yang mana teknologi akan membuat yang jauh semakin dekat, lebih tepat nya membuat pemasaran akan semakin mudah.